Sosyal Medya Yönetimi, takipçiler ile doğru iletişim kurularak kalıcı bağlar oluşmasını hedefler. Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube vb. mecralar arasından markanıza uygun olan kanallar seçilip, bu kanalların moderasyonu sağlanır ve takip süreçleri yönetilir. Sosyal medyada, sadece ürün ve hizmetler değil, markanın kurumsal duruşu da doğru hedef kitle ile paylaşılır. Belirlenen strateji doğrultusunda hizmet/ürün ve markanın bilinirliğini arttıracak kampanyalar, yarışmalar, çekilişler ve yaratıcı içerikler üretilir.

Oteller için sosyal medya yönetimi

Sosyal medya yönetimi, markanın hedef kitlesine direk temas edebilmesi ve bu temasın sonuçlarının ölçülebilir olmasıyla iletişim stratejisinin kısa sürede şekillenmesini sağlar. Günümüzde sosyal medya markanın sadece vitrini değil, hedef kitlesi ile doğrudan iletişim kurabileceği bir kanal olmuştur. Sosyal medya da yapılacak kreatif ve analitik çalışmalar markanın bilinirliği, markanın imajı ve güvenilirliğinin arttırılması misafir artışı gibi ölçümlenebilir sonuçlar ile sizi bir adım ileriye taşıyacaktır.